E-pasta briesmas

Pavisam nesen es saņēmu kaitinošu e-pastu no kolēģa, un kaprīzes brīdī, ar kuru es nevaru lepoties, es pievienoju savu smalko piezīmi un pārsūtīju to draugam. Pēc brīža sākotnējais sūtītājs man atgriezās, apjucis un jautāja: “Vai tas bija joks?” Mana sirds šausmās nokrita man līdz kājām; acīmredzot es biju sasniedzis Atbildēt, nevis Pārsūtīt (iesācēja kļūda, es zinu). Es biju panikā, neesmu pārliecināts, vai man vajadzētu atzīt savu kļūdu un atvainoties vai aiziet ar “Ha-ha-ha! Protams, es jokoju! ”Pieeja, kas šķita mazāk sāpīga, kaut arī negodīga. Galu galā es nolēmu pārdomāt savu vārdu un izteikties par savu komentāru, atzīstot, ka mana kolēģe ir izvirzījusi tematu, par kuru es biju aizraujoša, un viņa bija pietiekami spēle, lai neapvainotos.
Es izkāpu salīdzinoši viegli, bet lielākajai daļai cilvēku nav tik paveicies. Kāds mans draugs nejauši nosūtīja mātei e-pastu, kas bija paredzēts viņas vīram un kurā bija rakstīts: “Mana & @ *! @ Māte mani dzen un @! ārprātīgs!!! ”(Un nē, viņa savā e-pastā neizmantoja pieturzīmes.) Es dzirdu gan meitu, gan māšu skaņu, kliedzam pāri planēta. Šis e-pasts izraisīja milzīgu cīņu, un neticami, ka māte un meita kopš tā laika nav runājuši.

Kādam citam draugam radās nelaime, saņemot kādam citam domātu e-pastu, kurš uzbruka viņa uzrakstītajai grāmatai. Tādā gadījumā mans draugs izvēlējās nesaskarties ar sūtītāju, kas nozīmē, ka viņš tagad pastaigājas ar informāciju, kuru viņš ir nevajadzēja, kamēr sūtītājs svētlaimīgi staigā apkārt, neapzinoties, ka patiesās jūtas pret viņa grāmatu radās zināms.
Šie murgainie stāsti apvienojumā ar maniem ir vedinājuši mani ievērot šo noteikumu vēstulē: Nekad nelieciet e-pastā neko tādu, ko jūs nebūtu priecīgs izlasīt vakara ziņās (vai Dienas šovs). Patiesībā paņemsim to soli tālāk un sakām, ka e-pasta izmantošana gandrīz visam, kas nav loģistikas plānošana, var būt nāvējošs. Tikai nesen kāds draugs man teica, ka kaut kas to, ko es viņai biju rakstījis pirms vairākiem gadiem un kura mērķis bija piedāvāt atbalstu grūtā laikā, viņu bija izjaucis. Sākumā biju šokēts; Man likās, ka esmu nosūtījis tīri pozitīvu ziņu. Bet dzirdot to no viņas skatupunkta, es varēju saprast, kā viens teikums, kuru es uzrakstīju, varētu būt trāpījis viņai nepareizā veidā. E-pastā, nokritis komats vai nevainīgs humora mēģinājums var novest pie pretējā vēlamā ziņojuma, atsvešinot cilvēku, kuru jūs mēģināt nomierināt.
Ja esat dusmīgs vai sajukums vai vēlaties kaut ko atvainoties, pretoties kārdinājumam to visu izkraut e-pastā. Tā vietā paņemiet tālruni vai runājiet klātienē. Protams, tas ir skarbāk, bet, ticiet man, galu galā jūs ietaupīsit daudz kuņģa skābes. Jūs abi iegūsit vairāk informācijas, dzirdot viens otra balsis. Un, ja ir kādas sāpīgas sajūtas, varat tās nekavējoties vērsties pretēji tam, lai viņus uzbudinātu elektroniskās sāpju sajūtas Sibīrijā.
Lasiet vairāk par Džūlijas atbildēm uz jūsuetiķetes mīklas.