Kā efektīvi izmantot tūlītējo ziņojumapmaiņu darbā
DM ir domāti ne tikai darba sievas tērzēšanai, bet arī jūsu produktivitātei.
Abatijas zaudēšana
Vai jūsu birojs izmanto tūlītējās ziņojumapmaiņas platformu, piemēram, Slack vai Google Hangouts? Jūs, iespējams, to izmantojat tikai, lai tērzētu ar savu kolēģi BFF vai ātri piespraustu savu priekšnieku, lai teiktu, ka jūs kavējaties. Bet, ja neizmantojat tērzēšanas iespējas, lai pilnveidotu darba komunikāciju un veicinātu efektīvu sadarbību starp komandu un citām komandām, jums to vajadzētu darīt. Šis ir pareizais veids un īstais laiks, lai darbā izmantotu tūlītējo ziņojumapmaiņu.
Tērzēšana vai e-pasts?
Šis viena teikuma e-pasts, divu vārdu atbilde vai ātrs sveiciens labi darbojas ziņojumapmaiņas sistēmā, piemēram, Slack. Tas ir lieliski piemērots arī notiekošām sarunām, kurās ir nepieciešams daudz turp un atpakaļ - sarunām, kuras ne vienmēr ir pelnījušas iecelšanu, klātienes tikšanās vai telefona zvans, bet labāk ir atstāt tūlītējo ziņojumapmaiņu, lai saudzētu ikviena e-pasta iesūtnes. Lai gan e-pasts joprojām ir nepieciešams ārējai saziņai, ziņojumapmaiņas platforma var nopietni samazināt jūsu iekšējā e-pasta skaļumu.
SAISTĪTI:Rīkojieties ar iesūtni, izmantojot šos profesionāļu e-pasta pārvaldības padomus
Organizējieties.
Ziņapmaiņas platformas patiesais spēks ir spēja kataloģizēt un sakārtot informāciju, saka Anna Pikards, Slack zīmola komunikāciju vadītāja. "Atšķirībā no e-pasta, ko laika gaitā var automātiski izdzēst vai atspējot, kad kāds atstāj uzņēmumu, faili un informācija kas kopīgoti Slack, vienmēr ir pieejami, "viņa saka," kas jaunajiem darbiniekiem dod priekšrocības no grupas zināšanām. "Organizācija ir pats galvenais. Izveidojiet kanālus pēc tēmas vai projekta un uzaiciniet attiecīgos cilvēkus uz sarunu. Nepieciešams tērzēt viens pret vienu? Izmantojiet tiešās ziņas funkciju, lai kanālu diskusijās galvenā uzmanība tiktu pievērsta tēmai.
Esiet īss.
Pikards iesaka turēt ziņojumus sagremojamus, izmantojot aizzīmes un pat emocijzīmes. Ja kaut kas ir jāapspriež vai jāpaskaidro tālāk, sāciet atsevišķu pavedienu; Slack vietā vienkārši noklikšķiniet uz tērzēšanas burbuļa zem atbildes. Domājiet par šo pavedienu kā sānjoslu: tas ir īpaši specifisks un ļauj jums izvērst tēmu, neizkropļojot plašāku sarunu.
SAISTĪTI: 6 lietas, kas kopīgas visiem efektīvajiem darba e-pastiem
Autore Kailina Harisa
Autore Maggie Seaver